Работа с обращениями граждан в городской Думе в первом полугодии 2011 г.

За первое полугодие 2011 года в городскую Думу поступило 323 обращения. Письменных обращений — большая часть (55 %), каждый шестой заявитель обратился устно.

Все большей популярностью пользуется рубрика «Задай вопрос депутату». Если в прошлом году через сайт было задано 20 % вопросов от общего числа всех зарегистрированных обращений за год, то в этом году только за полугодие — 31 %.

Председателем Думы Светланой Баженовой принято к рассмотрению 118 обращений, 39 из которых на сегодняшний день отработаны.

Жители города обращаются по разным вопросам, но чаще всего их волнуют проблемы ЖКХ (46 %), на втором месте вопросы социальной защиты (9 %). Как получить жилье спрашивали 7 % жителей, по проблемам здравоохранения обращались— 4 %, работой транспорта интересовались — 6 %. В своих обращениях к депутатам Думы избиратели поднимали также вопросы образования, торговли, экономики.

Иногда комсомольчане, не зная, куда обратиться, пишут депутату по вопросам, не входящим в компетенцию городской Думы, поэтому 16 % обращений направлено в органы государственной власти, администрации Комсомольска-на-Амуре, Комсомольского района для решения вопросов по существу.

На сегодняшний день решено 100 обращений. Из них решено положительно — 31 %, а по каждому второму даны разъяснения. Остальные — находятся в работе.